سوال خود را در این کادر مطرح کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن به آن پاسخ دهیم نگران نباشید! شماره موبایل یا ایمیل شما به دیگران نمایش داده نخواهد شد
شما ابتدا کالای مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید خود اضافه و با طی کردن مراحل ثبت سفارش خرید کنید.
خیر. اما شما می توانید با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما از شارژ شدن مدلهای قبل با خبر شوید .
در صفحه محصول مورد نظر ، در زیر عکس محصول سایز محصولات گفته ذکر شده . درصورتی که از سایز خود مطمئن نیستید از جدول سایزبندی ما که در سایت موجود هست کمک بگیرید و آگاهانه سفارش خود را ثبت کنید.
خیر. در سایت شیرازسایکل شرایط مهیاست تا به سهولت از طریق آنلاین خرید خود را انجام دهید.
بنابراین نگران مراحل خرید بصورت آنلاین نباشید.خرید آنلاین از سایت شیرازسایکل براحتی انجام می پذیرد. در صورتی که به هردلیلی موفق به ثبت سفارش نشدین از طریق دایرکت در اینستاگرام از ادمین پاسخگو کمک بگیرید .
خیر. بعد از اتمام ثبت سفارش امکان تغییر سفارش وجود ندارد. پس در انتخاب سایز ورنگ دقت فرمایید . تعویض و مرجوعی نداریم .
بعد از ثبت سفارش و پردازش و ارسال کلیه محصولات ،از پنل کاربری خود میتوانید فرآیند سفارش خود را پیگیری کنید.
بله این امکان در شیراز سایکل وجود دارد.شما می توانید بعد از ثبت سفارش در قسمت آدرس ، آدرس شخصی که می خواهید سفارش برای او ارسال شود را وارد نمایید. شما از این طریق می توانید برای دوستان و آشنایان خود خرید کرده و برای عزیزانتان هدیه بفرستید.
خیر. نیازی نیست . ارسالی ها از طریق پست ارسال و درب منزل شما عزیزان تحویل داده خواهد شد
شما از طریق درگاه بانکی و با کلیه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب می توانید مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.
در بعضی موارد بدلیل قطعی شبکه بانکی پرداخت ناموفق می شود. در شرایطِ پرداخت ناموفق اگر مبلغ مورد نظر از حساب شما کم شد این پول در حساب میان بانکی است.این مبلغ نهایتا ظرف مدت ۷۲ ساعت به صورت خودکار به حساب شما برگشت داده می شود ، در غیر این صورت شما باید با بانک عامل پرداخت اینترنتی خود تماس بگیرید تا مشکل شما رفع شود.
سفارش شما پس از ثبت و پردازش سفارش برای کلیه نقاط ایران طی 2 الی 6 هفته کاری بدست شما میرسد .
هزینه ارسال سفارش بستگی به تعداد و وزن جنس متغیر است.هزینه های ارسال بعد از انتخاب یک یا چند محصول محاسبه شده که در فرم سبد خرید برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
بله.در هنگام ثبت سفارش امکان انتخاب بازه زمانی جهت ارسال سفارش از قسمت "تاریخ پیشنهادی برای تحویل" در اختیار شما کاربر گرامی قرار گرفته شده است.
بله.شما می توانید کد سفارش خود را در آدرس https://www.shirazcycle.com/track-order وارد کرده و سفارش خود را رهگیری نمایید.
شما می توانید با پشتیبانی شیراز سایکل تماس گرفته و مشکل را عنوان کنید و آنها شما را راهنمایی خواهند کرد.
لطفا چند لحظه صبر کنید.
شماره موبایل خود را در کادر پایین وارد کنید تا یکی از بهترین کارشناسان ما جهت مشاوره رایگان با شما تماس بگیرند.